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Häufig gestellte Fragen

Wie läuft eine Erstberatung ab?

Sie kontaktieren uns per E-Mail oder über das Kontaktformular. In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihre aktuelle Situation und ermitteln Ihren Unterstützungsbedarf.

Welche Unterlagen werden benötigt?

Je nach Anliegen benötigen wir Nachweise über Ihre Einkünfte, etwaige Ablehnungsbescheide sowie Ihren Ausweis. Genaueres teilen wir Ihnen individuell mit.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Die Dauer hängt vom Anliegen und den Behörden ab. Unsere Erfahrung: Mit unserer Unterstützung können viele Sachverhalte deutlich beschleunigt werden.

Wie werden meine Daten geschützt?

Ihre Angaben behandeln wir streng vertraulich und halten uns strikt an die DSGVO sowie an geltende Datenschutzstandards.

Kommen weitere Kosten auf mich zu?

Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot. Alle Preise für Standardleistungen finden Sie auf unserer Website. Es entstehen keine versteckten Gebühren.

Nicht fündig geworden?

Unsere Expert:innen helfen Ihnen gern persönlich weiter. Kontaktieren Sie uns – wir beantworten Ihre individuelle Frage zeitnah!

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